महराजगंज पुलिस अधीक्षक शक्ति मोहन अवस्थी ने पुलिस कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण एवं निष्पक्ष निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
एसपी ने सभी प्रभारी निरीक्षकों एवं थानाध्यक्षों को स्पष्ट निर्देश दिए कि थाना स्तर पर प्राप्त शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर प्रभावी समाधान करें। साथ ही महिला हेल्पडेस्क एवं जनसुनवाई व्यवस्था को और अधिक सुदृढ़ एवं संवेदनशील बनाने पर जोर दिया, ताकि पीड़ितों और शिकायतकर्ताओं को अनावश्यक रूप से पुलिस कार्यालय के चक्कर न लगाने पड़ें।
